Un diverso modo di lavorare
Un Portale Intranet non è altro che un sito web sul quale trovano collocazione servizi e applicazioni a disposizione dei soli utenti aziendali con diversi livelli di autorizzazione all'accesso e all'utilizzo.
Il Portale Intranet cambia la cultura aziendale: mettendo in discussione il sistema di gerarchie parallele non ufficiali e le pessime abitudini che si sono consolidate nel tempo; favorisce la condivisione della conoscenza e la riduzione del lavoro inutile, migliorando implicitamente i rapporti tra l'azienda in quanto tale ed i dipendenti.
La sua presenza e la semplicità d'utilizzo, ormai paragonabile ad un comune sito Internet, lo rendono una pratica alternativa ad una pluralità di strumenti abitualmente utilizzati in una azienda, tanto da essere la piattaforma più utilizzate in aziende a livello Enterprise.
La realizzazione di Portali Intranet a livello delle PMI è possibile sia per semplicità di gestione che per i costi contenuti.
Ipotesi di servizi attivabili
- Newsletter interna per comunicazione istituzionale.
- Workgroup (lavori indipendenti), Workteam (lavori condivisi e coordinati).
- Kanban board per gestione processi.
- Messaggistica, forum e chat interni.
- Rubriche condivise, anziché pletore di fogli elettronici e documenti Word.
- Gestione dei piani ferie.
- Calendari aziendali, ad esempio per gli interventi tecnici esterni all'azienda.
- Gestione della documentazione tecnica.
- Librerie di foto e video.
- Supporto tecnico interno, per i clienti e la forza di vendita.
- Primo punto di accesso alla piattaforma gestionale.
Modalità di accesso
L'accesso al portale è di norma aperto a tutti gli utenti aziendali; l'accesso degli utenti remoti, della forza di vendita e dei clienti avviene tramite strumenti di autenticazione alla rete aziendale.
I vari servizi sono invece regolamentati da profili utente in grado di differenziare i diversi livelli di accesso e di responsabilità funzionale.
