Perché "Segnali di Eccellenza"
Assumere un incarico per raggiungere un risultato il più delle volte è sufficiente, ma in molti casi potrebbe non esserlo. Soprattutto per una Piccola e Media Impresa per la quale il risultato può fare la differenza con i propri competitor.
Un Valore Aggiunto che va a sommarsi a quello dei propri prodotti e servizi e che possa eventualmente permettere all'azienda di incrementarne ulteriormente il valore.
C'è risultato e risultato
Non basta perciò che un risultato sia raggiunto, ma che per l'azienda costituisca uno strumento per acquisire e mantenere il proprio Vantaggio Competitivo e possa perciò essere considerato un Segnale di Eccellenza, tanto da potersene vantare anche pubblicamente attraverso le sue comunicazioni istituzionali.
Uno strumento per il supporto della propria clientela; un sistema statistico a disposizione della forza di vendita; un portale per la gestione delle non conformità e riduca il contenzioso. Tutto questo e molto altro può essere non solo un servizio complementare al proprio sistema gestionale, ma un servizio che apporta un Valore Aggiunto e che possa costituire un Segnale di Eccellenza.
Un piccolo esempio
Se pensate che si tratti soltanto di progetti importanti, vi sbagliate: anche un progetto minore e apparentemente irrilevante, se gestito in modo attento e coinvolgendo l'intero team sull'obiettivo che ci si è posti, può consentire di raggiungere un obiettivo superiore.
Ad esempio, anche un piccolo progetto di riorganizzazione delle procedure operative e l'uso presso i vari uffici di fogli elettronici standardizzati. Un progetto che ha però poi permesso all'azienda di vincere l'Oscar di Bilancio, una iniziativa promossa da FERPI (Federazione Relazioni Pubbliche Italiana), con Borsa Italiana e Università Bocconi, che dal 1954 premia le imprese più virtuose nelle attività di reporting e nella cura dei rapporti con gli stakeholder.
Sarà pure un piccolo contributo, ma per l'azienda ha costituito un importante Segnale di Eccellenza.
